Resi e Cambi

In ResellZone la tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una politica di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, completi di cartellini e sigilli di garanzia intatti.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare gli articoli che desideri restituire e ottenere l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale o in una scatola robusta, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento stampata dal portale.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.